Sportello 

“Telefono anch’io”

Responsabile

Dott.sa I.Nuboloni

Lo Sportello “TELEFONO ANCH’IO” promosso dall’Associazione Spazi di Dialogo (ASpaDia) intende offrire alla popolazione che vive sul territorio un Servizio per la promozione e lo sviluppo delle relazioni interpersonali.

Lo Sportello vuole dare un contributo costruttivo e qualificato nel far fronte all’emergenza educativa sempre più diffusa tra la popolazione, mettendo a disposizione di quanti vi si rivolgono le competenze dei propri operatori, in un’ottica di solidarietà e di mutualità, a costi sostenibili.

L’obiettivo è aiutare gli utenti a sviluppare una migliore capacità di comprendere il mondo dell’altro e di comunicare nel rispetto dei bisogni relazionali di ognuno, a qualsiasi contesto intersoggettivo ci si riferisca.

L’emergenza educativa è infatti in gran parte dovuta sia ad una ridotta consapevolezza di ciò che accade nella relazione con l’altro nel qui e ora e delle risorse disponibili, sia all’insufficienza di strumenti adatti a rispondere propriamente ai bisogni dell’altro per promuoverne e sostenerne la crescita e l’evoluzione.

Lo Sportello si colloca tra le iniziative del privato sociale, che spesso è capace di uguagliare e talvolta superare gli standards quantitativi e qualitativi offerti dai servizi pubblici, specie nell’area socio- educativa.

Gli operatori dello Sportello fanno riferimento alla visione della persona su cui si fonda l’Analisi Transazionale Integrativa. La persona viene infatti considerata come essere relazionale, il cui benessere e la cui salute derivano dalla qualità degli scambi che si verificano all’interno delle relazioni umane. Per questo, la cura della relazione è lo strumento di lavoro e l’obiettivo finale di tutte le iniziative dello Sportello.